サイトのご利用について
本サイトでのご注文、お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
本サイトでは、個人情報を扱うページにおいてSSL（暗号化通信技術）を使用しています。
ご利用ガイド
会員登録について
●ご登録は無料です。また、入会金、年会費等も一切不要です。
●ご登録時すぐにお使いいただける500ポイントをプレゼント（1ポイント1円分としてご利用いただけます）。
●会員登録を行うと便利な「マイページ」がご利用頂けます。
詳しくは「マイページについて」をご覧下さい。
●登録画面で必要事項をご入力いただき、確認画面で内容をご確認の上「登録確定」を押していただくと、
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●登録がなくてもサイト上の商品情報等はご覧いただけますが、商品のご注文の際にはご登録が必要となります。
●一度ご登録をしていただきますと、ご注文の際にお名前・ご住所等の個人情報の入力が不要となり、
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●会員登録内容の変更・解除について
住所・電話番号・パスワード等のお客様情報を変更、または登録を削除する場合は、
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●ポイントについて
初めてご登録を頂きました方にはもれなく期間限定で500ポイントを進呈いたします。
ご購入金額（税抜）の3％が基本付与されます。(100円＝1ポイント)
次回以降当社でのご注文の際に1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
オンラインショップでは、ログイン後マイページにて、 ポイントが確認いただけます。
企画などやフェアにより不定期にポイントが自動的に加算される場合があります。
ポイントについて
●商品価格（税抜）の3.0％が基本付与率となります。
●1ポイント＝1円として次回以降のお買い物のお支払いにご利用いただけます。
●ご購入金額の「3％」がポイントとして発行されます。
●必ずログインしてからご注文手続を進めて下さい。
●ポイントの有効期限は最終購入日より3年間です。
期限が切れた場合は自動的に抹消されますのでご注意ください。
●ポイント残高はマイページの【ポイント履歴を見る】にてご確認いただけます。
※2024年4月18日にシステム変更があり、それ以前の履歴はリセットされました。（ポイント残高は変わりません）
マイページについて
会員登録を行うと便利なマイページがご利用頂けます。下記メニューをご用意しております。
●注文履歴の確認（ご注文いただいた履歴が確認できます）
●アドレス帳（送付先リストのアドレスを50件まで登録可能）
●パスワードの変更 （ご登録いただいたパスワードの変更ができます）
●ポイント履歴の確認 （ポイント取得、ご利用の履歴を確認することができます）
●登録情報の確認・変更・解除 （ご登録いただいたお客様の情報が確認できます）
●お気に入り（お気に入り登録していただいた商品の確認・削除ができます）
納期について
●ご注文の日から通常翌営業日～3営業日程度で発送致します。
ただし、土日祝日はお休みをいただいておりますので、発送は翌営業日となります。
※のし対応は、4営業日以降の発送になる場合があります。
※一部お届けまでにお時間のかかる商品もあります。
●配達日のご指定
ご注文の日から5営業日以降、30営業日未満。月曜〜日曜日までの全日ご指定いただけます。
※一部商品、お届け地域につきましては、配達希望日、時間にお届けできない場合もございます。
●配達時間帯のご指定
午前中（8：00〜12：00）
14：00〜16：00
16：00〜18：00
18：00〜20：00
19：00〜21：00
お支払いについて
ご購入金額 5,500円(税込)以上は、送料無料です。
●決済方法は、銀行振込、各種クレジットカード、Amazonペイがご利用になれます。
お支払い方法は、一括払い、分割払い、リボルビング払いから選べます。
●Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちの方は、個人情報の入力なくスムーズな決済が可能です。
※ご予約商品にはご利用いただけません。
●PayPay（オンライン決済）
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
●コンビニ払込（前払い）
全国の主要なコンビニエンスストア店頭でお支払いいただける決済サービスです。
ご注文確定後、「コンビニ払込番号」を記載したメールをご確認の上、7日以内にコンビニエンスストア店頭にてお支払い下さい。
※ご入金確認後の発送となりますので、予め了承下さい。
※ご予約商品にはご利用いただけません。
●銀行振込（前払い）
銀行ATMおよびネットバンキングからお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
お振込み手数料は、お客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
【お振込先】
三菱UFJ銀行 上野支店／普通5248624／マーサインターナショナル（カ
※お振込いただく際の名義は必ず「ご注文主様のお名前」でお願い致します。
※ご入金確認後の発送となりますので、予め了承下さい。
※ご予約商品にはご利用いただけません。
送料・手数料ついて
ご購入金額 5,500円（税込）以上は、送料無料です。
●5,500円未満は送り先1カ所につき、送料は全国一律550円（税込）となります。
返品・交換について
商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
未使用の場合に限り返品・交換に対応致します。
ご返金方法は、お支払い方法により異なりますので、別途ご案内致します。
返送・お問い合せ先
マーサインターナショナル（株）NORDIC FEELING担当宛
●〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-7-9 TQ茅場町 4F
●TEL:0120-020-180
受付時間 10:00-12:30 / 13:30-18:00 （土日祝休）
お問い合わせについては、下記「NORDICFEELINGお問い合わせ」の専用ページからお問い合わせください。
（24時間受付 回答は平日のみ）
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ等付属品（ケース・時計保証書等）のない商品
・配送前のベルト穴あけ、コマ詰めなど、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品（詳細は上記までご連絡下さい）
●返品・交換手数料
・商品の不良・ご注文いただきました商品と異なったモデルがお手元に届いた場合による、
ご返品・交換に伴う発送費は弊社にて負担いたします。返品の際「着払い」でご返送下さい。
・その他、お客様のご都合によるご返品・交換の際の発送費はお客様のご負担にてお願い致します。
ラッピングについて
ラッピングについては下記ページをご参照ください。
ご注文キャンセル・変更について
●ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は基本的にお承りできません。
ご注文確定後、商品の変更や数量・色・サイズ、お支払方法、お届け日時の変更はお受けできません。
「注文確定」前に、ご注文内容をよくご検討下さい。
修理・保証期間について
ご購入頂いた「正規販売店」、または「修理センター」にて受け付けております。
修理に関する詳しい内容は、「NORDIC FEELING REPAIR」の専用ページをご覧ください
保証は、時計を取扱説明書にそった正常なご使用状態で生じた場合のみ適用されます。
保証対象部分は時計内部（ムーブメント）です。（電池・ベルトは対象外）
保証は日本国内のみ有効です。
修理に関する詳しい内容、お申込み方法については、下記「ノルディックフィーリングリペア」の専用ページをご覧ください。
[ 保証の適用外 ]
1. 電池交換（取扱い説明書をお読みください）
2. 磁気帯による遅れや不具合（取扱い説明書をお読みください）
3. 使用中に発生する外観上の変化
4. membershipカードまたは保証書の提示がない場合
5. membershipカードにお買い上げ正規販売店名、お買い上げ日の記入がない場合
6. 字句が訂正されている場合
7. 事故や自然災害による故障または損傷
8. 正規販売店や正規総輸入元以外による不適切な修理や改造による故障または損傷
- BERING WATCH
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【保証期間】
3年 / 5年
【保証内容】
ムーブメントは3年保証。メーカーにて保証期間内、無償保証が受けられます。保証期間外は有償にて受付。
ハイテックセラミックの経年劣化、サファイアガラスについては5年保証。保証期間外は有償にて受付。
ブランド公式ストア特典の延長保証サービスについてはこちらをご確認ください。 - BRAUN CLOCK
-
【保証期間】
1年
【保証内容】
メーカーにて保証期間内、無償保証が受けられます。保証期間外は有償にて受付。
保証期間外は有償にて受付。 - BRAUN WATCH
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【保証期間】
3年 / 5年
【保証内容】
ムーブメントは3年保証。メーカーにて保証期間内、無償保証が受けられます。保証期間外は有償にて受付。
ハイテックセラミックの経年劣化、サファイアガラスについては5年保証。保証期間外は有償にて受付。
ブランド公式ストア特典の延長保証サービスについてはこちらをご確認ください。 - CAUNY
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【保証期間】
2年
【保証内容】
メーカーにて保証期間内、無償保証が受けられます。保証期間外は有償にて受付。
保証期間外は有償にて受付。 - bauhaus walter gropius
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【保証期間】
1年
【保証内容】
メーカーにて保証期間内、無償保証が受けられます。保証期間外は有償にて受付。
保証期間外は有償にて受付。 - ARNE JACBOSEN
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【保証期間】
1年
【保証内容】
メーカーにて保証期間内、無償保証が受けられます。保証期間外は有償にて受付。
保証期間外は有償にて受付。
FAQ（よくあるご質問）
お問い合せの前に「FAQ（よくあるご質問）」をご覧ください。
お問い合せ先
マーサインターナショナル（株）NORDIC FEELING担当宛
●〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-7-9 TQ茅場町 4F
●TEL:0120-020-180
受付時間 10:00-12:30 / 13:30-18:00（土日祝休）
メールお問い合わせについては、下記「NORDICFEELINGお問い合わせ」の専用ページからお問い合わせください。
（24時間受付 回答は平日のみ）